Статьи
В программе 1c Бухгалтерия определены следующие стадии: 'Потенциальный покупатель', 'Разовый покупатель', 'Постоянный покупатель', 'Потерянный покупатель'. XYZ-анализ используется для распределения по классам внутри стадии 'Постоянный покупатель'. 1с бухгалтерия
В программе для XYZ-анализа покупателей можно использовать следующие параметры классификации:
сумма выручки,
сумма валовой прибыли,
количество продаж (количество документов продаж),
количество проданных товаров,
интервал между продажами.
1с предприятие - параметр классификации предприятия выбирается один для всех клиентов и указывается в настройках учетной политики.
Распределение покупателей по стадиям взаимоотношений выполняется автоматически на основании данных о продажах. Для этого предназначен документ 'Классификация покупателей по стадиям взаимоотношений'. В документе необходимо настроить следующие параметры: периодичность, количество периодов, дата окончания; для постоянных покупателей - относительный коэффициент вариации для каждого класса (X, Y, Z); для разового покупателя - интервал покупок.
Пределы коэффициента вариации для каждого класса определяются на основании опыта и практики компании. При необходимости в документе можно изменить вручную установленную стадию или XYZ-класс покупателя.
Купить 1с на www.1c-shop.ru
|